【台北例會】新時代下的 Fintech 服務與挑戰
紀錄:珈言、攝影:珈言
前言
科技是為了提供更好的生活而存,拜幸於科技演進,人們生活的理財工具也日漸數位化,電子票證、行動支付、網路銀行等財務性工具便成為生活中的理財好幫手。
而 Moneybook 便是一款提供自動記帳服務的理財 APP,幫助使用者解決多銀行帳戶與帳務的各種大小事,成為現代人生活上都不得不擁有的行動財務小管家;此外,Moneybook 更希望從記帳習慣等多項數據輔助之下協助使用者規劃良好的財務觀念,共同往財務自由的道路前進。
WorkFace Taipei X Moneybook,實現生活財務一機在手的想像。
講者介紹
李筑婷
Moneybook 麻布記帳 PM
實際 Fintech 的共同推動者,在台灣較為保守的金融產業努力實踐運用科技工具協進更好的人類生活。
分享內容(以下李筑婷以為第一人稱為記錄)
哈囉!大家好!我是 Moneybook 麻布記帳的專案經理李筑婷,大家也可以叫我 Amy,很開心跟大家介紹 Moneybook ,如果待會過程中有問題都歡迎大家隨時提出唷!
21世紀,我們值得擁有科技協助的生活!
首先,請大家先看看這張投影片。這是一棟 3D 列印的房子,為美國的一間新創公司以四千美元的成本建築而成,約二十坪的房子,這樣的技術能夠幫助較貧窮的國家改善居民的居住問題,除此之外,科技也有其他層面的應用,包含:火箭可以回收、汽車能夠無人駕駛等等;但是,即便在科技發達的現代,我們團隊發現許多人對於自身財務狀況的管理工具依舊是 EXCEL,你還需要自己手動輸入各家信用卡才能知道下個月卡費是多少,於是,我們就在思考,如果在銀行互相合作的情況下,有沒有機會提供個人財務整合、管理及應用規劃的工具,Moneybook 麻布記帳就在這樣的機緣下誕生了!
Banking Everywhere Never at a Bank !
接下來,跟大家分享關於金融科技的簡單說明,銀行創新教父(BRETT KINGB)曾提出 BANK 4.0 的概念,在當代,銀行提供金融服務的目的應該要解決人們日常生活中的需求,並且改善他們的困難,而非單純將原有的服務擴充到各個管道,像是 Safaricom (為一間金融科技的新創企業,創造肯亞最強電子支付 M-PESA)這樣的應用就是很棒的範例。在肯亞,銀行不普遍的狀況延遲人們對大筆資金的需求,於是 Safaricom 與各銀行合作,只要有一支手機便可以開戶,透過簡訊完成轉帳、領錢等相關事項,這樣的服務使得務農的婦女能夠發展零售、服務業可以借貸擴張企業,一個小小的服務最後造成 2% 肯亞人民脫離貧窮,不只改善人民的問題,也改善國家的經濟。所以同樣地,我們的團隊也相信,與其大幅追求金融科技、大數據、區塊鏈及人工智慧等科技新意,其實更應該回頭思考人們的日常生活中會遇到的場景及需求,人,才是金融的中心。而 Moneybook 麻布記帳就是在解決台灣的消費者一人多張卡卻缺乏管理工具的問題!
創業不分產業,都是挑戰挑戰再挑戰!
接下來,還是跟大家分享一下我們公司的發展歷程。在 2014 年,我們團隊推出 Moneybook,以網頁版為主手機板為輔模式開始營運,但過程蠻辛苦的,當我們告訴銀行公會我們的服務時,其實態度不是樂觀的,接下來只好一個銀行一個銀行談合作,最後撐到 2017 年,團隊宣布結束經營Moneybook,很感謝許多 Moneybook 的好朋友留言表示他們對 Moneybook 的熱愛,讓創辦人能夠看見他創業的意義及價值,後來盡力說服投資人才讓 Moneybook 繼續營運,於是在 2017 年 10 月 Moneybook 重新提供服務,然後就一直到現在。而跟大家分享這段歷程,是想跟大家說明,Moneybook 一直以來都仰賴著與我們社團使用者的互動,我覺得我們非常看重客戶的使用體驗,在Moneybook 的 FB 社團中,大家可以即時提出問題,我們的團隊也隨時了解大家的狀況,不單如此,當我們有新的想法時,也會在社團跟大家討論可行性和實用度,就這樣,Moneybook 將用戶實際上遇到的困難、問題快速解決,直接透過用戶回饋來改善我們的 APP。到現在,Moneybook 已經可以支援 20 家銀行信用卡、悠遊卡、一卡通、電子發票明細,接下來也會繼續深化及應用的服務,讓我們可以實踐成為民眾日常中的財務管理工具。最後,分享到了尾聲想跟大家補充介紹,我自己不是商管學院出身,也不是工程背景,加入 Moneybook 時還花時間去了解金融科技等等產業知識,可是就跟我團隊一樣,我們都相信這個時代的人們值得更好、更科技化的生活,雖然我們都還在持續優化,但我們都對台灣還有這片土地的人有信心,期待大家也繼續給 Moneybook 支持,也歡迎大家給予我們更多建議,讓我們一起實現更方便的科技未來吧!謝謝大家!