【高雄例會】創業，只要比地獄高的，都是天堂
紀錄：Rex、拍照：May
前言
從穩定高薪的職場切換到自行創業需要多大堅強的意志，經歷過兩次創業而能不屈不撓的更是廖廖可數。
讓我們一起來聽聽翊盛國際如何從無到有，一路上跌跌撞撞，怎麼跌倒怎麼爬起來？如何找到切入口，化身為國際航空公司幕後強而有力的客服天使，並逐年成長茁壯的故事。
講者介紹
江禾有夫婦，Adamas 與 Lisa
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之所以走進創業，是各種因緣際會及巧合發生！
翊盛國際當初其實是由老婆 Lisa 創立，原本在汽車業擔任服務稽核專員，後來申請育嬰假在家照顧小孩，但她一個月後就後悔了，小孩還是送去托嬰中心，不需要照顧小孩的她整天思考還能做什麼；然而，有一次 Lisa 跟前同事聚餐，同事因為外包商的服務問題，隨口說出不然你來做好了，翊盛國際，就此成立。
然後，公司成立了，預期的專案卻沒有簽下來，出自於怕小公司經營不善，影響公司及個人升遷；而 Adamas 當時是每年採購金額約 700 億台幣，年薪約一兩百萬光電大廠的採購副理，可以想像三星電子等半導體業韓籍主管坐在你面前鞠躬哈腰後面還站一排業務的景象。因此，當時雖然 Lisa 的公司營運不佳，但還不至於影響生活。對 Adamas 很清楚自己要什麼，想擠身集團的經營團隊，700 億代表日積月累老闆的信任，而且短短 3 年就佔副理缺。在公司的集團有個不成文規定，你必須外派子公司或新事業單位歷練才有機會擠身集團的經營團隊，所以 Adamas 便平轉跨入集團新事業公司太陽能產業。新事業公司剛成立階段一直被一個問題困擾，太陽能板是由一個柱狀矽晶體像切吐司一樣，一片片切下來，那切割過程使用的潤滑劑與產生的麵包屑，對於環境是個污染，那能不能回收呢？
在經過一年的討論與技術研究，看起來是有很高的難度，但 Adamas 覺得這是個機會，如果成功了，對公司及股票市場而言是非常大的加分，但公司雖然有資源，這仍是個極大燒錢的風險。於是，Adamas 就找了大陸與國外很多論文跟幾個朋友討論，在家裡用試管去試驗，居然在完全不搭嘎的學術論文上找到出口，就這樣 Adamas 跟另外兩位朋友討論成立公司的構想。同時，把想法跟 Lisa 說，Lisa 看著 Adamas 說：「你當初支持我創業，我也會支持你！」於是，兩人便把房子抵押借錢，離職創業！（多有氣魄）
創業是充滿艱困挑戰及崎嶇不平的路！
但是，在公司成立第一天後，夢就被驚醒了！每個月小孩的學費、生活費再加上公司每個月要 100 萬的支出等等，一個家庭，有兩家公司正在燒錢，而且可以算得出來，哪時候會燒完銀行借的錢，這時還被北部環保業者請到桃園喝茶，惡意的將五噸的廢棄物放到公司大門口。同時因為是有毒廢棄物，報警會被通報導致整個工廠被環保單位監管，只能默默的把這五噸拉進去實驗，後來在日本的粉體展看到一家廠商展示的產品才發現可以新的解決方式，有了這次的經驗，公司便轉型為科技業，不碰環保，但要投入新科技的開發會更燒錢，需要找 VC 募資。因此選定中部一間大學開始研發合作，並找 2 位專業人才，由其中一人擔任董事長協調募資，而另一位當公司財務的監察人。當時，Adamas 總算可以全力衝刺業務，希望找到第一個實際導入的大廠，期間也被邀請上商業新聞，BP 也報了 76 個版本，這時卻發現公司的錢快用完了，比實際上計算的速度燒得更快，幸好當時已談妥日本的 VC 要入股，錢也準時的進來，一開工大家心情輕鬆不少，原定的開發計畫終於可以加速。
但是，後來卻不如想像，除了 Adamas 以外，其他股東想的不是建設有用資產，像是無塵室，反而將經費投資辦公室設備。那時，董事長跟監察人開始說 Adamas 經歷淺，他們想找外面資深產業的人來當總經理，Adamas 必須跟在他身邊學習，後來又發現一件，原來這兩個股東當初並沒有實際入資，錢轉進來，驗資後就轉出去了，公司經營再次碰到困難。從經手 700 億的主管到借錢創業、錢快燒光、被恐嚇、VC 入資的喜悅、不到幾天卻發現原來自己被騙等等，當時 Adamas 只能在車上崩潰大哭，最後 Adamas 回到翊盛國際有限公司。
但是，夫妻朝夕相處，每天吵小孩、吵公事、吵到快變仇人，不過，彼此都是為了家及公司依舊互相扶持。慢慢的，新客戶導入討論蓋過無意義爭執，錢都投進去了沒有退路，為了生存創業早期什麼都接；然而，公司沒有相對大公司沒有競爭優勢，也沒辦法接太大的案子，因為公司的現金流會周轉不靈。
所以，夫妻進行分工合作。挑客戶、挑案子，汽車業與服務細節是 Lisa 的強項，而跨國業務與技術談判、組織管理是Adamas 的強項，彼此找到在公司內最好的位置。
經歷過許多風霜及困處不可怕，怕的是沒有從中學習教訓再出發！
翊盛國際現在專注在汽車產業與航空公司國際客服。目前有中文、英文、廣東話、越南語、台語與其他語言。團隊正邁向 30 位，從一個小房間到現在 30 位員工。走過這段，Adamas 認為經營就是人跟錢的管理。人有三個關鍵角色，你自己 / 公司團隊會計師（記帳士）跟銀行，另一個就是錢。
首先，錢最主要來自於商業模式。當初為什麼投入這個事業、要怎麼做、最後才會產出產品。而最一開始的起源都是有個夢，但當要開始實踐時，有沒有辦法說服身邊的人，至少讓他們聽懂，如果連跟你最接近的人都不清楚你的想法，再遠一點的人也不會了解你的想法，同時，當別人給你建議時，有沒有辦法出思辨這些建議。對 Lisa 與 Adamas 來說，投入這間公司絕對有核心價值，但也需要爭取時間才有機會展現你的企業核心價值，因此先利用公司可以做的事生存下來，為公司產生現金，穩定後再往下一步發展！
同時，Adamas 也建議把公司跟個人的帳分開。公司支出就歸屬到公司部分，個人的就計入個人結餘，每個月轉薪資到自己帳戶、每一筆支出都用 Excel 註記用途，定期統計現金流，經過幾個月就會很清楚，每個月大概多少資金花在薪資、房租出去等成本，當你開始有印象，就能夠對開銷很敏感，進而培養對公司數字及資金的敏感度。 而 Adamas 更分享了他接觸 VC 的經驗，拿到跟 VC present 的門票,真正的面試才開始，當會議後往往他們會安排去酒店，測試創業者喝酒會怎麼樣、會不會講大話、會不會走漏內部消息、並順便問其他股東的狀況。當然，也會測試創業者倫理道德，抓住創業者的把柄以利日後控制。因此，在初創階段，創業者對於資金來源及掌握程度是非常重要的課題。
而銀行是一個非常好的導師，一個現實又誠實的導師。可以藉由與銀行談貸款來審視自己的財務狀況，銀行會審核公司未來計畫、近三年的 401 報表、營所稅年度報表等等，因此會需要會計師或記帳士協助創業者資金控管，每個月花 2000 元左右換專業能力絕對值得，他們將協助公司從零開始，等遇到財稅問題，他們便是最能幫創業者向國稅局說故事的人，而Adamas 也曾想過不要開發票賺現金，但如果沒開發票，401 報表就沒數字，在未來需要跟銀行借錢時就沒財務數字去證明公司成長。
最後，一定要撥給自己薪資，即使只有自己一位員工。公司還沒賺錢怎麼有薪資？但如果有薪資，你就會知道資金什麼時候會用完，當公司帳戶沒錢時，可以用收到的薪資去借給公司或增資，即使後來有投資人注資，入資的錢也必須償還你借給公司的錢，這些過程都有價值的，薪資紀錄至少還能給銀行去借個人信貸度過難關。
創業，是需要把自己推下地獄的勇氣！
分享最後，Adamas 與 Lisa 與參加的創業者說著：「創業的時候，我們都會急著看到公司突飛猛進，但是走過我們自己的創業之路，我們鼓勵大家不要急著跳，用力前跳，有可能變得比之前高，但也可以往下跳，因此，希望大家能夠一步一步往上爬，不用急迫一定要怎麼樣，穩穩地看著腳下的景色，只要比地獄高的，都是天堂！祝福大家今天都能夠有所收穫，謝謝大家！」。
