【2019 年會】一張 A4 紙，體驗創業路不會有輕鬆的時刻 | 墨力國際創辦人柯梓凱
撰文：年會志工紀錄組；攝影：年會志工攝影組
（墨力國際創辦人柯梓凱蒞臨 WorkFace Taipei 社群分享）
大家好，很開心今天再次來 WorkFace 社群分享。距離上次在 WorkFace 社群分享已經過 2 年左右，那個時候我們還剛要去夏威夷討論代理商的合約，時至今日可以再次站回這個社群跟大家分享我們的創業故事真的感觸良多，也謝謝大家，我有收到大家最近對於我們事業的關心，因此就跟大家分享一下這半年我們公司的經歷，也提供給在座的創業家們一個學習機會，成功不能複製，但失敗可以避免，期待我們的經驗可以讓大家有所學習，也非常希望大家也給我們回饋與鼓勵，我想這才是 WorkFace 社群一直想塑造的共學、共好與共榮。
（墨力國際創辦人柯梓凱以學習的心態跟大家分享他的創業故事）
由於過程中的一些經過目前我們還在進行法律權利，因此今天就先跟大家以後續影響層面作為開場，墨力國際旗下的一芳水果茶原本預計今年要在全球要達到 1860 家，但受到事件影響，我們預估只能達成 1600 家，而事件當下台灣業績直接掉 7 成，即便現在慢慢回升到 6 、7 成，但還是離我們正常的業績有一大段路要走；同時，撇開我自己碰到的狀況，有兩個層面的關係人其它讓我們覺得很不捨，一個是加盟主，他們用一定的積蓄才能加盟，結果被影響到血本無歸，不去評價是非的前提下，我想沒有人願意這樣的事情發生，台灣大概已經有 30 家的加盟主撐不下去關門，而可能還會有 20 家會關掉。
另一個難受的地方則是小農，事實上一芳水果茶有許多合作的台灣小農，舉例來說，我們茶葉百分百使用來自台灣的茶葉，事件發生之後，已經貼好標籤的茶葉供應商要是不被採購，損失只能自行吸收，尤其有些廠商與我們合作之後去收購更多的契作，檸檬園、金桔園，甚至買下一個大牧場等等，全部都跟著受到巨大的代價，這就是我喜歡和台灣人做生意的原因，當他要幫你，他會真的站在對雙方都好的情況下去規劃與執行，也因此事件發生後，看到這些一起打拼的事業夥伴處理囤貨、報銷，真的是既心疼又不捨，而我們能做只能先採購成品盡量賣到國外或是調轉到海外加盟店，至於包材類只能在過程中慢慢消掉。
（墨力國際創辦人柯梓凱分享著事件之後團隊與他如何與供應商協調）
接下來，我想大家都很關心為什麼事件會發生以及我的立場，因此我還是有準備在簡報裡的！（眾人笑~）那說明之前，想先跟大家分享最近的時事日韓貿易戰，Uniqlo 被許多韓國民眾抵制，而很有趣是實體店面雖然業績下滑，但網路商城業績卻逆向成長，我想說的是，做生意雖然複雜但也很單純，只要提供好的產品與服務，維持自己的初衷，就算外部環境時刻變化，總會有好的事情來臨。
墨力國際是和全世界做生意，我們只想合法繳稅、依照當地法規照顧好在地的員工，賺取我們應該得到的成果，我們在台灣、香港及中國大陸都有加盟主，每個加盟主也都有要照顧的家人與員工，在 2019.08.15 日，一芳的香港中環店貼出公告：「與香港人同行，休業一天！」隨即被轉發到中國大陸微博平台，讓中國大陸的加盟主們大聲喊冤，中國大陸美食外送平台還來電說明要終止合作，這將影響每個加盟主將近 5 成的營收，我們只能同意中國代理商以「堅決維護一國兩制，堅決反對暴力罷工」等字句的聲明維護他們的權益，沒想到反而讓台灣、香港的加盟主們被誤會，公司被記者包圍，台灣政論節目還瘋狂討論說水果茶不要涉及政治，但做為品牌總部，其實我們只能替各地的立場著想。
（墨力國際創辦人柯梓凱表示身為創業家，本來就會經歷許多意料之外的事）
當然，有人會問我說墨力國際會不會放棄台灣市場，我想跟大家說絕對不可能，我就是台灣人，我每天的日常就是騎機車去巡店，在附近吃豬血湯、炒麵和控肉飯，即使出差來台北也都和大家生活在一起，我的生活就在台灣，我不可能放棄這個土地。於是，想跟大家說說維持這樣初衷的我們所遇到的好事，事件發生之前我們就找號稱台灣齊秦的舞棍阿伯葉復台先生合作一隻影片，透過古早味、草根性、非常在地的感覺來呈現一芳台灣水果茶的理念，事件發生之後想說他一定不敢跟我們合作，沒想到他依舊如期赴約到我們公司來談合作，我們問他難道不怕被貼標籤，他只是笑笑地說：「既然答應要完成的事情，就應該要盡力去做！」
於是在最一開始放給大家的影片就是我們完成的結果，我想，這大概也是我現在的心情，既然決定要創業，就不該期待會像上班族一樣，我有我的家人，我也有我的同仁和事業夥伴，而他們也有他們的家人，我可能沒辦法一個人成熟處理全部的難關，但只要我還記得當初和老婆是因為什麼原因走上創業，過程中一起與夥伴們的努力，我相信，一定會有好事發生！
（墨力國際創辦人柯梓凱與所有人一起勉勵，期待能為彼此的創業路互相鼓勵）
最後，再跟大家分享一點我對這個事件的感受。我想說，人生真的不用花時間想著公平，身而為人本來就會遇到很多你想像不到的事情，但別把自己看成受害者，一切都是選擇出來的，如果我今天是個坐辦公室的上班族，就不會變成今天的台灣吳三桂（眾人笑~），又不是明星藝人，出門還要被指指點點，但我和老婆已經選擇創業，本來就會充滿荊棘，堅定著初衷與信念和團隊一起前行，即便看似到高處，也別把自己當成幸運者，懂得保持熱情，用左手溫暖右手，樂觀面對和謝謝那些刻意傷害你的人，路不怕遙遠，只擔心志短，祝福大家，都能夠維持自己的初心，一起在這個時代共創光榮，謝謝大家！
（由 WorkFace Taipei 創辦人黃冠華感謝墨力國際創辦人柯梓凱蒞臨分享）