【高雄例會】一顆糖也要有品牌

紀錄:Macy

前言

十年前只為了做給老公吃的一顆糖,如何打造成今日的金字招牌?

眼花撩亂的網路世代,廣告滿天飛,人人都是網紅,各個奇招百出,到底有甚麼方法,才能讓自己的品牌有一天也能亮出招牌?

又該如何善用資源、借力使力,如何以小搏大、善用廣告,爭取機會站上巨人的肩膀,讓小心機創造大商機,一起來了解火星糖的創業故事吧!

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周秀林

火星糖創立人、糖西國際有限公司董事長

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一開場,一位親和力十足的笑嘻嘻大姐便粉墨登場!

她在 48 歲那年創業,經過十年旅程走到今日,但在場所有人都感受到大姐不因創業路上的挫折而有一絲負面能量,而是一股強烈的初心讓火星糖不僅好吃,更有著多了不放棄的甜蜜。

火星媽(分享人暱稱)提到做糖的開始其實是老公每天吃完晚餐後,泡茶時想要吃不黏牙的糖果但一直沒找到,於是她便想動手研發,一下子就擄獲老公與身邊朋友的心,老公還大讚說這是地球上最好吃的糖!

而不久一位友人想要買火星糖當年節禮物送人,火星媽想到既然是送禮的,包裝可不能少,還要取個讓人容易產生好奇的名子。老公的一句話便成為靈感,「地球最好吃的糖,那火星人吃了都不想回火星了呢?」秀林俏皮的說著,火星糖也就正式有名字了。

漸漸地,口碑就這樣靠著吃過的人傳出來。小鍋子不停煮著糖,客廳也都被出貨的糖佔據,老公和家人抗議沒地方可以坐,於是火星媽在外面租個空間,將產品變商品;同時,那個時候還沒有 LINE、FB 等通訊軟體,不少客人建議火星媽可以在網路上賣,她便在愛合購平台上舉辦試吃活動拓展網路通路,即便只是小小一顆試吃糖,火星媽也不馬虎,用吊掛型紙卡將一顆糖包裝成漂漂亮亮的,讓客人吃完後也不捨把紙卡丟掉作為裝飾品掛著,上面的聯絡方式便成為下次訂購的機會。

隨後,火星媽開始把糖果帶到國外,透過食品展開拓海外市場。在她創業第四年,火星糖開始做廣播行銷,雖然只有一種口味,但透過高雄分享禮的概念設計成 24 個高雄地標、景點圖案,把火星糖打造成為高雄炙手可熱的伴手禮,後來更主動推薦自家商品做為 HiTo 流行音樂頒獎典禮的伴手禮,現在還成為高鐵商務車廂的點心。

一次次的嘗試都幫助火星糖走出高雄,走進國際市場,而火星媽謙虛地跟大家說,他要感謝他所有的客人,因為一開始怎麼做他也不會,都是客人教他的,在這十年的創業經驗裡,火星媽更不藏私跟大家分享做品牌的 4 點 2 度:

  • 需求點:在不同的季節或節慶時,要有不同的宣傳點,比如火星糖夏天的宣傳點是冰淇淋,透過冰淇淋將客人帶進店當中,進而有機會銷售火星糖。
  • 切入點:與知名品牌合作,如誠品、博客來。
  • 接觸點:要做 SEO。
  • 記憶點:廣播行銷最後一句話一定是:「現在就上網搜尋火星糖」。
  • 討論度:創造討論度,像是火星糖出的芒果月餅上多了一隻蟲;眼睛果凍…等。
  • 指名度:先有知名度,再來還需要轉換成指名度。

而擁有真正的品牌價值,才能真正不被超越!

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