【台北例會】開啟工作自由的大師人生
紀錄：珈言、攝影：珈言
前言
時代不斷運轉，讓人們不斷渴求更多新興的能量，而眾多迫切的創新需求，促使企業對內扁平化加速，也讓企業對外有越來越多的外部人士專業需求，使帶著專業的自由工作者因應而生。在美國，有Freelancer.com®、Upwork 等；在中國，則有在行 APP，同一個時代，不同的國家，有一群力量（Freelancer）正在共同生長。
反觀台灣，受限於外包網站的營運機制，自由工作者受困於比低價、比內容及比晚付款等不友善環境，使得台灣創新能量無法因多專業交換、多資源整合向上提升；如何包容每一個人的職涯拓展，同時尊重自由工作者的專業技能，進而帶動企業創新再造，共創更加多元包容的創新生態，是我們刻不容緩的共同課題。
WorkFace Taipei X 鐘點大師，共同成就用專業行走江湖的大師人生！
講者介紹
姚長安
鐘點大師執行長
國立臺北科技大學工程科技研究所博士候選人、北科大/銘傳大學兼任講師。第一次創業創辦了 Pubu 電子書城，之後擔任過網路公司的專業經理人，第二次創業創辦鐘點大師，有十多項軟硬體專利，獲得多項獎勵、政府補助等經驗。
分享內容（以下以姚長安為第一人稱為記錄）
大家晚安，我是鐘點大師創辦人姚長安。在我創辦鐘點大師前，曾經創辦 PUBU 書城（編按：成立於 2010 年，為兼具個人作家的創作發表舞台以及出版社的通路角色的開放式平台），後來我將股票賣出進入網路公司當專業經理人，之後再轉換跑道在 1111 人力銀行（編按：台灣知名線上人力銀行）任職研發中心總監，但因為文化差異只做了兩個月（分享人笑，參與者亦笑~）。現在則是鐘點大師執行長，那今天主要分享兩個議題，一個是關於自由工作者，另一個是鐘點大師的創業經驗，期待待會可以跟大家有良好的互動與收穫。
自由工作者、自雇工作者——當代發展最快的族群！
首先，跟大家說明這50年內，工作型態產生大變化。從工業革命建立的工廠、公司及企業等多人多部門的組織型態，正在轉變成 3 ~ 5 人組成的小團隊，這些人扮演著企業的外部資源，協助企業解決內部無法解決的問題，過去被稱之為 SOHO 族，現在則是變成服務更寬廣的自由工作者；同時，因應科技發展，將來單一性、重複性高的工作將會被越來越成熟的機器人取代，人們失去一份專長永流傳的安逸，紛紛踏上尋找第二、第三項專長的道路，而且這個趨勢來得非常的快，像我們公司目前就有雇用實習生訓練 AI 機器人，讓例行性事務由機器人處理。以上的種種原因，都是自由工作者如火如荼的養分，也因此有了鐘點大師。
創新制霸的年代，每個人都該具備創新的能量！
接下來跟大家分享鐘點大師想解決的問題。在過去，多人多部門的企業之中，人資部門會請人力銀行幫企業找人才；同時，人力銀行還有外包網服務，讓 SOHO 族有一個接案來源，但效果都沒有發揮出來，還產生一種弊端，因為企業是不須付費即可刊登，而 SOHO 族卻需要報價才有可能得到工作。我覺得這不太合理，有需求的企業，有能力的自由工作者，怎麼會是供給決定需求。因此，鐘點大師決定專注為自由工作者服務，讓有能力的工作者可以實踐為自己工作的想像，我們自己公司員工都是過來人，這也是他們加入公司的原因，我們都想讓一個比較友善的工作環境成為真實。而鐘點大師這個平台，還設立一個既制——評價機制，每一個自由工作者的資訊頁，都會有口碑及評價如何，這是我們為自由工作者爭取的機會，源自於 Uber 及 Airbnb等共享經濟平台，當有 100 個人對同一個人留下好感，基本上不管這個人的服務價格多少，消費者就不會在意 CP 值這件事，而是相信你的服務，因你的價值而消費。這也是對比部落客平台的衍生差異，對部落客來說，每次跟不同業者洽談時，都要重複說一樣的事物，報價、簽約、追尾款等等，時間都耗在瑣碎的事情上，鐘點大師只想幫助每一個自由工作者節省時間，又能讓別人看見價值。
創業要把每件事情做對才能成功，卻只要做錯一件事情就會失敗，但不做卻連成功的機會都沒有！
而回到我的創業經歷，我走上創業已經有一段時間了，但是，創業的每一天都是新的挑戰。以前，我創立 PUBU 書城時，那個時候的網路環境根本就和現在不一樣，所以有一些方法在那個時代還能夠用，但回到現在，即便我擁有經驗都還是得重頭開始，這也是我們在 2017 年轉型的原因。那個時候，我們考慮產品的價值、平台提供的功能及客戶的使用體驗等等，以企業主作為我們的目標客群，但後來鐘點大師才發現對我們最有價值的，不是付錢的企業主，而是讓我們成為一個可信任平台的大師們，之後才再重新規畫平台價值、功能機制、行銷策略等等，而現在有越來越多大師們了解我們，也願意讓他們的客戶從鐘點大師平台上成交，營收也開始成長，在越來越多人隨著趨勢走上自由工作者的道路時，我希望鐘點大師能夠成為讓每一個自由工作者被別人看見的加速平台。
最後，想再跟大家分享一件事情，創業不是一個人單打獨鬥就能完成的事，團隊才是創業能夠向上發展的關鍵因素，我非常感謝我的共同創辦人，孟儒、永哲以及我的團隊，一同在鐘點大師的道路共同前進，我們都期待讓自由工作者被好好看見，也希望能夠讓更多人為自己工作，重新掌握人生，不管是鐘點大師平台還是鐘點大師團隊，我們都會在這條路上繼續前進，今天非常開心可以跟大家分享鐘點大師，讓我們一起為更不一樣的未來共同努力，謝謝！
