【台北例會】讓獨立思維定義創新未來
紀錄：珈言、攝影：珈言
前言
職涯探索是踏出校園之後的人生必修課。
不管在畢業前對志業抱有多大的準備及期望，現實中的職場日常都會超過想像；因此，學習與成長不該只停留在念書階段，而是應該時刻上進，隨著職涯規劃一同前進，在職場中發現自己的熱愛，活出屬於自己獨一無二的人生。
WorkFace Taipei X 游舒帆，一同探索關於人生的無限想像！
講者介紹
游舒帆
著名管理專家，歷任鼎新電腦總監、TutorABC 協理崗位，2017 年離開職場後開始投入顧問、培訓與教練工作。2018 年起成立為期一年的專題課程《職涯躍升的關鍵 24 堂課》，為培養台灣未來的領袖而努力。
分享內容（以下以游舒帆為第一人稱為記錄）
大家好，我是舒帆，2017 年 11 月底，我走上創業之路，扮演許多角色，許多人提問題、而我解決問題，不過我是怎麼培養出這個解決問題的能力，就是今天能夠跟大家一同分享的。
位置不同，解讀就會不同；好的管理者，則是要調理各種解讀，找出最適結果！
而一切，必須回到我的學生時代最喜歡的運動，排球。高中時，我參加排球校隊擔任攻擊手，上大學後理所當然的我應該持續擔任攻擊手，但後來卻轉變成舉球手的角色，從一個自身擅長又最帥的角色，轉變成輔助別人的角色，一開始當然有一點點失落，但我後來卻發現，攻擊手殺出去的精采好球，背後都有一個強大的舉球手；同時，因為位置不同，解讀比賽的角度也跟著不一樣，當我嘗試越多角色時，我更知道球場上需要什麼改變，於是，我跟自己說：「贏球才是最後的目的，角色都只是完成目的的過程，但只要我有在場的比賽，都能因為我而成功！」。而後來，這樣的經驗跟著我一起進入職場，定義了我的職涯發展。於是，這樣的概念也是我今天想分享給大家的，最關鍵永遠是贏球，而當你想贏球，你就要能填補上球隊最需要你的位置，因此，大家要不斷在自我能力提升，才能繼續帶領團隊向前進，但過程中確實會有段訓練的時間，所以，你花的時間需要比別人多，別人訓練兩個小時，你就花四個小時，用時間滾出來是最容易的不二法門；不過，出社會後這個方法會有點不夠快，所以我們要找出共通性能力，然後不停鍛鍊共通性的能力，而在職場上的共通性能力，像是：溝通能力、解決問題能力、專業管理能力等等，這些都是大家不斷的紮深能應用到升遷或轉職到不同崗位的。因此，再次跟大家提醒，先去想著你的目的是什麼，接著去培養達成這個目的需要什麼共通性能力，最後再去想這個目的最需要你填補什麼位置，一定可以給大家思考上有一些突破。而我自己本身，藉由這三個思考，使我在轉換角色時，能力也不會被稀釋掉，反而能從不同角度看同一件事情，讓我的價值更有意義。
不管是團隊中的哪個角色，團隊都只有一個目標，贏球。
在 2007 年，我擔任工程師的職務，主要負責公司底層技術，那時候底層框架常常出狀況，在會議時需要被拿出來檢討，一直開會其實非常浪費時間（眾人笑～），於是，我決定找出彼此的困難點。後來，不但我們部門解決問題，還同時制定 SOP ，讓日後負責人也能自己解決問題。當時，即便我只是工程師，但只要想著如何贏球、該怎麼解決問題，就會跳脫原本的事務性思考，當然這也關乎到你願不願意切換角色，我基本上會跟大家說你得願意，想看看，如果你不願意的話，就把決定權給不信任的人，到最後還是會需要你去處理。因此回歸到源頭，我們都需要解決問題，同時也需要加強自己與不同角度溝通的技巧，於是，我們就不再只是底層技術端，而是將自己定位成服務、顧問及協調者，與團隊一起找答案，一同尋求雙贏。因此，想跟大家分享：「累積經歷，而不是資歷，每一年都要成長；累積能力，而非經歷，必須透過不同崗位的轉換，不斷提升自己。」這對職涯發展一定會所有幫助，雖然十分有難度，但只要能保持自律，基本上就有可能實現的機會，而自律基本上有三個來源：
- 擁有自己的規矩與原則
事情絕對不會只有一條路，一條路堵住了一定還有另一條路。很多人在工作中會焦慮，這些焦慮來自於現實與期待間的落差，你覺得你可以做好工作同時能照顧好家庭，但實際上你都做不到，所以你感到焦慮、壓力，高估自己的能力或是少了拒絕事情的能力，提醒大家要不斷的反思優先順序，如果工作對你來說不是最重要的，那為什麼要花那麼多時間在工作上，在思考時，一定要想什麼才是你的重心，你要不斷去找這個答案，必要的時候你會做出選擇，但不要選擇失去你覺得重要的東西，同時，請自己做選擇，這幾年社會普遍焦慮增加，這堂課聽一下、那個活動參加一下，聽完後全身充滿能量，回過頭來卻發現很難實踐，工作可以白做，但人生不能白活，你該把時間花在重要的事情上。
- 聚焦於少數關鍵事物
接下來，資源要聚焦在關鍵事物上。大家可以將行事曆打開，有八成的事情其實可以砍掉，有些事情可以用更低資源的方式做或是不用做，而節省下來的時間，就可以讓我們更掌握自己的時間，而這也有很多好處，能自己決定該做什麼是一件很棒的事情，你會投入其中，做多也不會抱怨，但如果今天是老闆要求你做，你不知道做這件事情的意義，加班一小時都會想抱怨。同時，我還會將私人行程一起排上去行事曆，因為通常把我搞死的是私事，會讓我的生活失控，公司頂多讓你去工作而已，哈哈！（眾人笑~）而關於開會，也分享一些想法給大家，我常常請我的團隊思考怎麼做才能不開會，開會時我提出的問題，你可以在不開會時回答我，那我們就可以不用開會。一開始，我請他下禮拜練習試試，於是下禮拜會議前他發封 MAIL 給我，解釋幾個數據、接下來該怎麼做以及身為主管的我需要做什麼等等，我看完後立刻打給他，我們花五分鐘討論完隔天的會議就不用開了。開會的目的是溝通、資訊討論及決議作法，其實有很多方法能處理，當我們找到方法，可以不開會議就不用把大家聚在一起討論。
- 持續實踐自己的原則
最後，就是讓上述的方法可以持續發生。生活中的問題，常常是因為我們將時間讓別人決定，所以不知道什麼時候工作出現狀況，做事情越依賴別人給你結果，就越難控制時間。假如事情能我們自行決定，不需要別人控制，通常創新、創意就在這樣的環境下產生，而專案也是一樣，依賴性很強的專案，失敗的機率越高，所以我們要想著如何降低他人的依賴，但這有一個先決條件，就是要讓人安心，別人才放心將事情交給你，當你今天答應一件事情後，就務必要信守承諾，別人才會對你有信心，同時，如果事情有變數，我自己習慣先道歉，然後明白告知為什麼選擇先暫停做，同時說明會怎麼改善，經過這些過程，才會讓自己的信任度建立起來。
最後，剩下一點時間，總結一下今天的分享。大家在職場中，每過一段時間要記得檢視自己的時間價值，盤點職場經驗、現行職涯發展及確認自己走在目標上目前，進而思考我們的時間該如何運用，讓自己聚焦在最有價值的 20 % 事情，將事情時間安排好寫在行事曆上，成為自己時間的主人；同時，要不斷的挑戰過去經驗，備戰自己因應未來挑戰，成就屬於自己的精彩人生，祝福大家都能夠在自己的人生實現自我，謝謝大家！
